المحتوى هو العملة الجديدة للإنترنت، ولكن مع هذا التضخم الهائل في الكلمات، أصبح التميز أصعب من أي وقت مضى. هل لاحظت أن موقعك يحصل على زيارات، لكن القُراء يغادرون بسرعة دون إكمال الشراء أو التفاعل؟ المشكلة تكمن في مكان واحد: جودة المحتوى. لم تعد خوارزميات محركات البحث (SEO) تُخدع بملء الكلمات المفتاحية، بل أصبحت تركز على عمق المعلومة والتجربة التي تقدمها للقارئ.
ما هو المحتوى عالي الجودة؟
المحتوى ذو الجودة يشير إلى المحتوى المفيد، الواضح، الموثوق، وذات الصلة للجمهور المستهدف. ويكون قائم على معلومات صحيحة ويقدم قيمة. أي المعلومات أو الحلول التي يريديها القارئ.
ولكن كيف تقيس جودة المحتوى؟
لا توجد معايير موحدة لمعرفة مقياس جودة المحتوى. كل موقع، ناشر، أو منصة لديها تعريفها ومعاييرها لجودة المحتوى.
ولكن المحتوى يجب:
- يتناسب مع صوت وأهداف علامتك التجارية
- يعكس هوية وقيم علامتك التجارية
- يلائم احتياجات وتفضيلات جمهورك المستهدف
- يجلب التفاعل والتحويلات
- يُحسّن سمعة وسلطة علامتك التجارية في المجال
الأن، دعنا نتعرف على معني المحتوى عالي الجودة.
من وجهة نظر جوجل، المحتوى عالي الجودة يجب أن يكون مساعد، موثوق، وللجمهور المستهدف.
لذلك، المحتوى عالي الجودة يجب أن يحتوى على:
- يرضي نية البحث، تزويد معلومات وحلول يريدها المستخدم
- يشمل معلومات، أبحاث، تحليلات أصلية
- يعكس خبرة صانع المحتوى
- يكن ذو صلة وشامل كفاية للإجابة على أسئلة المستخدمين بفاعلية
- يعرض قيمة كبيرة مقارنة بالمنافسين
- لديه تجربة مستخدم جيدة
باختصار:
جوجل تركز على تزويد الباحثين بقيمة حقيقية.
لتعطيك جوجل الأولوية، محتواك يجب أن يساعد المستخدمين على تحقيق أهدافهم. مع التأكيد على وجود تجربة آمنة وإيجابية.
كنظرة كلية، محتواك يجب أن يكون لديه ثلاثة أهداف. علامتك التجارية، جوجل، والمستخدمين.
لماذا جودة المحتوى مهمة؟
المحتوى عالي الجودة يساعدك بعدة طرق. منها:
- تحسين ترتيبك في نتائج البحث: جوجل تفضل المحتوى الأصلي، المساعد الذي يتوافق مع نية بحث القارئ. ولهذا صناعة محتوى عالي الجودة هو مهم للسيو.
- تقوية علامتك التجارية: المحتوى الجيد يُحسن سمعة علامتك التجارية، يزود التحويلات، يساعدك على الظهور كخبير في مجالك.
- توليد عملاء محتملين: عن طريق المحتوى، تستطيع تعليم جمهورك وتوليد عملاء قريبين من أن يصبحوا عملاء يشترون.
- زيادة التحويلات: المحتوى هو طريقة رائعة لزيادة الوعي بمنتجاتك.
- تفاعل المستخدمين: المحتوى الرائع يجعل الناس يعودون مرة أخرى. وهو مهم للشركات التي تسعى لتوليد زوار عائدون، مثل مواقع الصور.
- المحتوى عالي الجودة يحسن تجربة العميل.
ولكن، تذكر:
لا يوجد نهج واحد لصناعة محتوى جيد. كل شركة لديها احتياجاتها. لذلك، أنت تحتاج إلى تخصيص استراتيجيتك. ومع ذلك، قطعة المحتوى المتوافق مع السيو لديها بعض السمات. دعنا نبحر في هذه السمات. ونتعلم كيف ننشئ محتوى عالي الجودة.
10 نصائح لإنشاء محتوى عالي الجودة
1- ابدأ ببحث شامل
صناعة محتوى عالي الجودة، يجب أن يكون لديك فهم عميق للموضوع.
لذلك، يجب أن تبحث عن الموضوع كاملًا. يهذه الطريقة، محتواك سوف يعكس عمق واتساع معرفتك. ويبرز وسط المقالات.
البحث العميق يساعدك في:
- التأكد أن محتواك دقيق. البحث السطحي مع الأخطاء سوف يخسرك ثقة جمهورك بك.
- تحديد الفجوة في المحتوى الحالي. إضافة قيمة للقراء بسد هذه الفجوات.
- وجود المصدر والحقائق يضيف المصداقية والسلطة لمحتواك.
- إنشاء أمثلة مميزة أو زوايا مختلفة لمواضيع موجودة.
استخدم هذه المصادر لتبحث عن موضوعك:
- محركات البحث (جوجل، بينج، وياندكس)
- تقارير مجالك: تحديد المواقع ذات السمعة الجيدة في مجالك. ابحث عن تقارير أبحاث، دراسات حالة، ومقالات عميقة. مصادر مثل، Statista, McKinsey, and Deloitte تعرض بيانات أبحاث أصلية وأخر أخبار المجال.
- المجلات الأكاديمة: إنهم جيدون في الدراسات العميقة وأخر الأبحاث. منصات مثل، Google Scholar or JSTOR .
- الكتب: قراءة الكتب. سوف تعطيك منظور جيد عن موضوعك.
- يوتيوب: شاهد خبراء مجالك.
- المنتديات: اسأل أسئلة مرتبطة بموضوعك وشارك في النقاشات مثل Quora and Reddit.
- خبراء المجال: استضيف خبراء مجالك لتحصل على نصائح عملية. ووجهات نظر من تجربتهم.
2- تلبي احتياجات عملائك
المحتوى عالي الجودة يجب أن يلبي احتياجات جمهورك وحلول لمشاكل عملائك. لكي محتواك يفعل هكذا، يجب أن تفهم جمهورك، مشاكلهم، والاسئلة التي يريدون حل لها.
يوجد 3 جوانب مهمة للعملاء:
- التحفيز: أهدافهم النهائية. ما الذي يريدون تحقيقه.
- نقاط الألم: المشاكل التي يواجهونها.
- القنوات المفضلة: أين يودون أن يحصلوا على المعلومات وقضاء الوقت على الإنترنت. مثل منصات التواصل الاجتماعي، المدونات، النشرات الإخبارية، ويوتيوب.
بهذه المعلومات، تستطيع تحديد شخصية العميل الخاصة بجمهورك. وهو ما يجعلك تختار المواضيع التي ستكتب عنها، وأين ستكتب.
نية البحث
لا يمكن التحدث عن معالجة احتياجات عملائك بدون معرفة نية البحث. نية البحث هو الهدف الضمني خلف طلب الباحث.
ويتكون من أربعة أنواع:
- المعلوماتية: الباحث يبحث عن معلومات معينة أو إجابة على سؤال.
- الملاحية: الباحث يبحث عن مواقع معينة، شركات، أو صفحات لموقع.
- التجارية: الباحث يخطط للشراء في المستقبل ولكنه يقوم بالمقارنة الأن.
- التحويلية: الباحث يريد أن يشتري شيئ ما.
نية البحث المرضية تعني فهم ما يريده المستخدم بالظبط. وصناعة محتوى يناسبه. بدون أقسام غير ضرورية. فهم نية البحث هو المفتاح لصناعة مدونات تتصدر نتائج البحث على جوجل.
عمل بحث الجمهور
لكي تقوم بعمل بحث عن جمهورك المستهدف، جمع المعلومات من شركتك والمصادر الخارجية.
دعنا نحلل كيف تعمل بحث الجمهور خُطوة بخُطوة:
الخُطوة الأولى: استغل خبرة فريقك
معظم الشركات لديها خبراء قد يساعدوك على إنشاء محتوى موجه لجمهورك.
التواصل مع الناس في خدمة العملاء، المبيعات. أي شخص يتحدث دائمًا إلى العملاء. يستطيع مشاركة أسئلة العملاء، مخاوفهم، والإحباطات التي تواجهم.
الخُطوة الثانية: اسأل عملائك
أكثر طريقة مفيدة لمعرفة المحتوى القيّم الذي يريده جمهورك؟ اسألهم.
بالطبع، محادثة واحد إلى واحد هي أفضل طريق للحصول على ردود دقيقة. ومع ذلك، هذه الطريقة تستهلك الوقت والموارد.
تستطيع إنشاء استفتاءات لتوفير الوقت والجهد، باستخدام أدوات مجانية مثل، Google Forms or Typeform.
تذكر:
اجعله سهل لعملائك. اسألهم أسئلة قليلة بقدر الإمكان. واجعلها بسيطة.
الخُطوة الثالثة: اعمل بحث السوق والمنافسين
قم بمعرفة ودراسة السوق التي تريد أن يكون فيه عملك.
وقم بعمل تحليل لمنافسيك، بمعرفة نقاط قوتهم ونقاط ضعفهم. وقم باستغلالها بأكمل وجه.
3- ركز على المعلومات المُكتسبة
مفهوم المعلومات المُكتسبة يهدف إلى قياس كمّ المعلومات الجديدة والمميزة للمستخدم في محتواك. كمّ المعلومات غير ما رأى في نتائج البحث الأخرى في نفس الموضوع.
جوجل لديها الأن طريقة وقياس لمعرفة مدى تميز المحتوى للباحث. وبالتالي ترتب النتائج وفقًا لذلك.
كيف تجعل محتواك مميز؟
تكلم من زاوية أخرى: استخدم زاوية غير معروفة لشرح موضوع شائع.
شارك آراء الخبراء: تحدث لخبير في المجال.
شارك بيانات أصلية: انشر نتائج لعملك، ودراسات حالة.
4- اظهر خبرتك
في العديد من الحالات، المحتوى يكون عالي الجودة بسبب إنه تم إنشائه بواسطة خبير في المجال. أن تكون شخص خضت تجارب حقيقية في موضوع معين هذا يضيف عمق ويجعل محتواك جدير بالثقة.
من الطبيعي أن تجد المحتوى قليل الجودة مصنوع من ناس ليس لديها خبرة في المجال. إنهم يقرأون المقالات ويشاهدون الفيديوهات، ثم يصنعون شيئ مجرد مزيج مما وجدوه.
لا يضيف قيمة، لا يكون أصلي.
بإشراك خبراء في عملية إنشاء المحتوى، يجب أن تميز نفسك عن كمية المحتوى المنشور.
ولكي تفعل ذلك، لديك خياران:
1- اعثر على خبراء في مجالك يستطيعون تحويل معرفتهم إلى محتوى جيد.
2- اعمل مقابلة مع خبراء واصنع محتوى جيد من آرائهم
من الصعب أن تجد ناس خبراء في مجال معين ومتواصلون جيدون. ولذلك، أغلبية الوقت ستجد أن الخيار الثاني أسهل.
وضع آراء الخبراء في مجالك في محتواك مهم للسيو.
لماذا؟
بسبب E-E-A-T: التجربة، الخبرة، السلطة، والثقة.
E-E-A-T ليست عامل ترتيب في السيو، ولكنها مهمة من منظور السيو.
لجعل محتواك يتناسب مع إرشادات E-E-A-T، جوجل تريد منك أن تعتبر جوانب مثل،
- جودة المحتوى
- الناشر
- مصداقية المصادر
- جودة الروابط الخلفية
وإنها مهمة خاصة إذا كنت تصنع محتوى عن YMYL (حياتك أو مالك).
هذه المواضيع إذا تم شرحها خطأ، تؤثر بالسلب على حياة الشخص. على سبيل المثال، الرعاية الصحية والأموال.
5- أجب على الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة (FAQs): تتيح لك تزويد المستخدمين بقراءة أفضل. بتوقع أسئلة المستخدمين المتعلقة بالموضوع التي قد تكون لديهم، والإجابة عليها. بهذه الطريقة القارئ لن يحتاج إلى الذهاب إلى أماكن أخرى ليجد إجابة على أسئلته.
بجانب، كونها تساعد الزوار، الأسئلة الشائعة تساعدك على زيادة ظهور محتواك في نتائج البحث. وأيضًا جوجل تشارك الإجابات من الأسئلة الشائعة كــمقتطفات مميزة. وفي قسم الناس تسأل أيضًا.
لذلك، كيف تحدد الأسئلة الشائعة لمحتواك؟
1- افحص الأسئلة المرتبطة بالموضوع في قسم الناس تسأل أيضًا.
2- اسأل خدمة العملاء وفريق المبيعات عن أكثر الأسئلة التي يسمعونها من العميل
3- استخدم أداة للكلمات المفتاحية لإيجاد أسئلة ذات صلة
6- أضف أمثلة
استخدام العديد من الأمثلة خلال محتواك يجعله مفيدًا، قابل للتنفيذ، ويمكن الاعتماد عليه.
ولماذا مهم جدًا وضع المفاهيم مع أمثلة:
- تحسين الفهم: الأمثلة تجعل الأشياء المعقدة والصعبة أسهل لجمهورك. لذلك يستطيعون فهم المعلومات وأخذ قرار.
- يعزز الربط: عندما تشارك أمثلة حقيقية، جمهورك يستطيع ربطه بحياتهم. الناس يحبون أن يعودوا إلى المحتوى الذي يرتبطون به.
- يعزز التفاعل: الأمثلة تستطيع جعل محتواك أكثر إثارة. وجعل المستخدمين بيقون لفترة أطول على موقعك.
اتبع هذه الممارسات لجعل أمثلتك أكثر فاعلية:
- استخدم أمثلة متنوعة: يشمل العديد من الأمثلة التي تلبي شرائح مختلفة من جمهورك. هذا يجعل محتواك يتناسب مع جمهور أوسع.
- كن مٌحددًا ومٌفصلًا: الأمثلة المفُصلة أكثر فاعلية من العامة. إنهم يزودوا عمق لحجتك. وتجعل محتواك أكثر سلطة.
- تحقيق التوازن: استخدم خليط من الأمثلة الحقيقية والافتراضية. هذا النهج يزود الوضوح والعملية.
7- اجعله سهل القراءة
إذا أنشئت محتوى نصي (مثل المقالات، الكتب الإلكترونية، ومنشورات التواصل الاجتماعي)، قابلية المحتوى للقراءة هو مفتاح تفاعل المستخدمين.
بعض الأفكار لتحسين قابلية محتواك للقراءة:
- اكتب جمل قصيرة: إذا كان يجوز، قسّم الجمل الطويلة إلى جمل قصيرة.
- اجعل الفقرة لفكرة واحدة. استخدم فقرات بسيطة وصغيرة.
- أضف صور: استخدم صور لفصل الأقسام الكبيرة وجعلها أسهل للقُراء.
- استخدم القوائم: عندما يكون ممكنًا، استخدم القوائم المنقطة والمرقمة.
- شارك معلومات ذات الصلة أولًا: لا تجبر جمهورك على قراءة كل المحتوى ليجدوا ما يبحثون عنه.
8- استخدم المرئيات
المرئيات، مثل الصور، الفيديوهات، والانفوجرافيك. إنهم يساعدوا المستخدمين على تذكر المعلومات أكثر من المحتوى النصي فقط.
بالإضافة إلى، الفقرات الكبيرة من النصوص قد تربك قُرائك.
تستطيع استخدام المرئيات لتبسيط المعلومات المعقدة. مثل جداول البيانات، الرسوم التوضيحية، والرسوم البيانية.
اتبع هذه النصائح لتستخدم المرئيات بفاعلية:
تأكد أن المرئيات لها علاقة بالنص المحيط بها
لا تستخدم الصور للجماليات فقط. كل صورة يجب أن تكون لغرض معين، توضيح نقطة، إظهار مثال، وفصل النص.
تجنب الصور العامة أو الجاهزة
استخدم لقطات الشاشة لتفصيل الخُطوات
ضعها بطريقة مدروسة. لا تضعها في مكان لا يناسبها
أضف النص البديل لوصف الصور بالتفصيل. لتساعد محركات البحث على فهم ما بداخل الصورة
9- تحقق من الأخطاء اللغوية والنحوية
وجود أخطاء لغوية أو نحوية في محتواك يؤثر بالسلب على مصداقيته. وهو ما يؤثر على صورة علامتك التجارية. وأيضًا يحول القراء من التركيز على الرسالة الأساسية إلى الأخطاء.
استخدم مصحح الأخطاء في محرري المستندات مثل، مستندات جوجل ومايكروسوفت وورد.
بالإضافة إلى، اجعل شخص ما يراجع محتواك أو الذكاء الاصطناعي.
10- حدث محتواك باستمرار
المحتوى القديم أقل أهمية للمستخدمين ومحركات البحث. وبالتبعية أقل توليد للعملاء، المبيعات، أو أي مخرجات أخرى. ولهذا، تحديث محتواك بانتظام والتأكد من جودته مهم.
بعض الموضوعات لديها عمر أكبر من آخرى. متابعة عمر الموضوعات مهم خصوصًا إذا كنت تكتب مقالات. لسببين:
حداثة المحتوى مهمة لجوجل. إنه عامل ترتيب للاستعلامات المؤقتة.
تستطيع تحسين مدونتك بسهولة بدون مسحها. وهذا لا ينطبق على أنواع أخرى من المحتوى مثل، فيديوهات يوتيوب، منشورات السوشيال ميديا، البودكاست، وأكثر من ذلك.
لنفترض أنك تدير مدونة تقنية:
- المقال القديم
“أفضل 5 هواتف ذكية في 2023” تم نشره في أكتوبر 2023، يذكر هواتف لم تعد تُباع، ويستخدم مواصفات لم تعد الأحدث(مثل ذاكرة وصول عشوائي صغيرة جدًا مقارنة بالمعايير الحالية).
نلاحظ من المثال أن: العنوان نفسه يوحي بأن المعلومات قديمة، يظهر تاريخ نشر قديم في نتائج البحث، جوجل تدرك أن النصيحة لم تعد ذات صلة أو مفيدة للباحثين اليوم.
- المقال المُحدّث (المُفضل لدى جوجل) “أفضل 5 هواتف ذكية: تقييم ومراجعة 2026”، لم تقم بإنشاء مقال جديد، بل حدثت المقال القديم. حذفت الهواتف القديمة، أضفت الأجهزة الجديدة، عدّلت المواصفات، وأضفت فقرة تتحدث عن اتجاهات السوق في 2026. وبالتالي يرتفع ترتيبه في نتائج البحث، ويتفوق على المقالات الأخرى المشابهة التي لم تُحدّث منذ فترة طويلة.
ونلاحظ أن: العنوان يُطمئن المستخدم وجوجل أن المحتوى جديد ومُحدّث. يحتفظ المقال القديم بقوته وعامل الزمن الذي اكتسبه (Domain Authority) مع إضافة عامل الحداثة. جوجل ترى أن هذا المقال يلبّي نية الباحث (Search Intent) بشكل أفضل وأكثر دقة في الوقت الحالي.
الخاتمة
يجب أن تدرك أن المحتوى عالي الجودة ليس مجرد خيار، بل هو أصل استثماري لعلامتك التجارية. المحتوى الرديء يصبح عبئًاويهدر الوقت والمال، بينما المحتوى الأصلي هو الذي يبني الثقة والسلطة (Authority).