هل سبق لك أن كتبت مقالًا واستهلك منك جهدًا كبيرًا في البحث والصياغة، لكنه لم يتصدر نتائج البحث. الإجابة غالبًا تأتي من نقطة واحدة وهي نية البحث.
ما هي نية البحث؟
نية البحث أو نية المستخدم Search Intent هي محاولة فهم الهدف من طلب الباحث. هل يريد التعلم؟ هل يريد الشراء؟ هل يريد أسعار رخيصة؟ هل هو مستعد لشراء شيء غالي؟
نية المستخدم هي الغرض من بحث الشخص. والتي قد تُعرف بنية الجمهور، أو نية الطلب. عندما يكتب المستخدم شيء ما في محرك البحث، هو يسعى لشيء ما ويتوقع أن يجده. اكتشاف نية جمهورك أثناء كل مرحلة من مراحل العميل هو وظيفة المسوقون المحترفون.
فهم نية البحث سوف يساعدك على اكتساب عملاء أكثر وتحسين قيمة العميل مدى الحياة.
لماذا نية البحث مهمة؟
تلبية نية البحث لدى المستخدمين يمكن القول أنها أهم شيء لجوجل. جوجل يجتهد لتزويد كل شخص يبحث عن أفضل وأكثر إجابة ذات صلة. ونجاح عمله يعتمد على هذا. إذا كان الأشخاص لم يرضوا عن النتائج بعد البحث، سوف يذهبون إلى محرك بحث آخر.
إذا أردت أن تتصدر نتائج البحث، يجب عليك أن تفهم نية بحث جمهورك المستهدف وتسعى لصناعة محتوى يتلائم مع احتياجاتهم.
أنواع نية البحث
يوجد أربعة أنواع من نية البحث:
1- النية المعلوماتية: شخص يبحث عن معلومات عامة
2- النية التجارية: شخص مهتم أو يعرف ما يريده ويبحث عن تفاصيل أكثر
3- النية المعاملاتية: شخص قرر الشراء ويبحث عن مواصفات معينة
4- النية التنقلية: شخص يبحث عن معلومات عن شيء أو مكان محدد
النية المعلوماتية
كلمات نية البحث المعلوماتية تأتي من شخص يسعى لتعلم شيء. العملاء في أعلى القمع التسويقي هم الأكثر بحثًا عن المعلومات. يعني العملاء المحتملين الذين لم يتخذوا قرارهم بعد، وبدوأ في البحث عن المعلومات.
الاستفسارات المعلوماتية غالبًا تغطي مواضيع واسعة. فكر في استفساراتهم كنقطة بداية، ونقاط البداية أو البحث المعلوماتي يشمل:
- من
- ماذا
- متى
- كيف
- دليل
- نصائح
أهمية النية المعلوماتية
الوعي هو أول مرحلة من مرحلة الشراء. لذلك، أن عملاء المرحلة الأولى يبحثون عن المعلومات.
تكتيكات المرحلة الأولى غالبًا عن جعل علامتك التجارية تظهر أمام العميل المحتمل في الوقت والمكان المناسبان.
كيفية تحسين البحث المعلوماتي؟
ركز على ما يسعى إليه الناس عندما يستهدفون الكلمات المفتاحية بنية معلوماتية واصنع وحسّن محتوى بالشكل المناسب.
المدونات، الأسئلة الشائعة وكيف تفعل من أنواع المحتوى الشائعة التي تستهدف عملاء مرحلة الوعي. هذه الأشكال من المحتوى تتلائم مع نيات بحث الكلمات المعلوماتية بسبب أنها تعليمية للغاية.
المقالات على سبيل المثال، تسمح لك بإنشاء محتوى لأغراض معلوماتية بسبب أنها معلوماتية بطبيعتها. المدونات أيضًا تسمح لك ببناء الثقة مع جمهورك المستهدف وتصبح خبير وذات سلطة في مجالك وبالنسبة لمحركات البحث.
النية التجارية
الكلمات المفتاحية من النية التجارية تكون من شخص يفكر في الاستثمار في شيء ما. وغالبًا ما يكون بحثهم عن منتج أو خدمة معينة ويريدون أن يعلموا أكثر عنها.
النتائج التي تظهر لاستفسارات النية التجارية كثيرًا ما تغطي مواضيع متعددة، مميزات منتج بالتفاصيل. والتي قد تشمل كلمات مثل:
- أفضل
- مقابل
- مراجعة
أهمية النية التجارية
القرارات تقود إلى التحويلات. شخص ما يبحث عن معلومات عن منتج أو خدمة ويقارنهم مع آخرين، في الغالب سيتم تحويله. ضع نفسك أمام العميل وبطريقة فعّالة أعطيه المعلومات الذي يبحث عنها التي سوف تحوله إلى عميل.
إذا كنت لا تستهدف الكلمات المفتاحية التجارية، أنت تفقد فرص كثيرة لتكون أمام العميل المحتمل.
كيفية تحسين نية البحث التجاري؟
كما في الكلمات المفتاحية المعلوماتية، يجب أن تكون على علم ما المعلومات التي يريدها المستخدم عندما يستهدف الكلمات التجارية.
منتجات، حلول، خدمات، مدونات، أو صفحات الهبوط غالبًا يتم ترتيبهم عالي في مثل هذه الاستفسارات. هذه أنواع المحتوى تتلائم مع نية الباحث ليكتشف أكثر عن المنتج أو الخدمة أو ليتعلم لماذا قد يريد شراء هذا عن الآخرون.
النية المعاملاتية
كلمات المفتاحية للنية المعاملاتية تأتي من شخص على استعداد للشراء، المستخدمين ينفذون بحث المعاملات في أسفل القمع، أي هما يعلمون ما يريدون وقريبين من الشراء.
وهذه بعض الكلمات الخاصة بها:
- رخيص
- خصم
- شراء
- طلب
بالاعتماد على المنتج او الخدمة التي يبحث عنها الشخص، النية المعاملاتية تكون غالبًا في البحث المحلي.
أهمية النية المعاملاتية
كن هناك عندما يكون الناس يريدون أن يتخذوا إجراء. مستخدمي النية المعاملاتية يسعون لفعل شيء، وإذا لم يجدوك في هذه الأنواع من البحث، أنت تضيع على نفسك تحويلات.
كيف تحسن نية البحث المعاملاتية؟
وضع الكلمات المفتاحية المعاملاتية في صفحات هبوط المنتجات. هذه الصفحات غالبُا ما تقابل نية البحث المعاملاتية جيدًا بسبب إنه المكان الذي سوف يحصل فيه تحويل.
نية البحث الملاحية
الكلمات المفتاحية الملاحية تأتي من شخص يبحث عن شيء معين (موقع، منتج، حساب تواصل اجتماعي، عنوان، رقم هاتف، وهكذا).
ولا يوجد استفسار معين لهذه النية بسبب تخصصها. أمثلة:
موقع كونسلتو
مطعم بازوكا
موتوسيكل بينيلي
المستخدمون يقومون ببحث النية الملاحية في مرحلة المبيعات، شخص ما يبحث عن علامة تجارية معينة.
أهمية النية الملاحية
استفسارات النية الملاحية تكون لفعل ما. الأشخاص الذين يبحثون عن النية الملاحية مستعدون للشراء مثلًا.
إنهم يبحثون عن شيء محدد، لذلك، يسعون لعلامة تجارية معينة.
كيف تحسن نية البحث الملاحية؟
أفضل نية لمعدلات النقر المرتفعة هي النية الملاحية بسبب إنها الأكثر صلة بالباحث.
فكر فيها هل إذا كنت تبحث عن موقع مايكروسوفت لتصل إلى موقعهم، لماذا قد تذهب إلى موقع آخر؟
كيف تحدد نية البحث؟
تحديد نية المستخدم لكل استفسار يجعل موقعك يتصدر في نتائج البحث بسهولة. إنها تتغير من شخص لشخص ومن موقف لموقف. قد يكون نفس الكلمة تُستخدم من شخصين بنيات بحث مختلفة.
ومع ذلك، معرفة أي الكلمات المفتاحية التي قد يستخدمها الأشخاص بنية مختلفة مهم لفهم بُنية الموقع.
الخاتمة
اجعل قاعدتك الأولى والأخيرة هي: لا تكتب فقرة قبل أن تفهم لماذا يبحث القارئ عنها تحديدًا.